Termini e condizioni del servizio

Blanc Terra è il nome commerciale di Blanc Terra. Questi Termini e Condizioni regolano l'accesso e l'utilizzo del sito web http://blancterra.com/ (di seguito denominato il "Sito"), gestito da Blanc Terra, con sede in Via del Fonditore 4, 40129 Bologna, Italia. Questi Termini si applicano anche a tutti i prodotti e servizi offerti attraverso il Sito.

Visitando il Sito o utilizzando uno qualsiasi dei servizi offerti, riconosci di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato/a da questi Termini.

Nome dell'azienda: Blanc Terra
Indirizzo: Via del Fonditore 4, 40129 Bologna, Italia
Email: info@blancterra.com

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La navigazione sul Sito non richiede la creazione di un account. Tuttavia, completare un acquisto o accedere a determinate funzionalità potrebbe richiedere di fornire informazioni e confermare l'accettazione di questi Termini.

Blanc Terra offre prodotti di moda attraverso il Sito. Questi Termini descrivono la relazione, i diritti e le responsabilità tra Blanc Terra e le persone che accedono o utilizzano il Sito.

Se non accetti questi Termini, ti preghiamo di non accedere al Sito né di utilizzare i suoi servizi.

Questo Sito è gestito e operato da Blanc Terra. I termini "noi", "nostro" e "ci" si riferiscono a Blanc Terra.

Qualsiasi nuova funzionalità, strumento o servizio aggiunto al Sito in futuro sarà anch'esso soggetto a questi Termini. La versione più recente dei Termini è sempre disponibile su questa pagina. Blanc Terra potrà aggiornare o rivedere periodicamente questi Termini, e tali modifiche avranno effetto al momento della pubblicazione.

Il nostro negozio online è gestito tramite la piattaforma tecnica di Shopify Inc., che consente le nostre operazioni di e-commerce.

SEZIONE 1 – CONDIZIONI DI UTILIZZO DEL NEGOZIO ONLINE

Accettando questi Termini, confermi di avere la capacità legale di stipulare un accordo vincolante ai sensi delle leggi del tuo paese, oppure di aver ottenuto il permesso di un genitore o tutore legale se sei un minore a carico.

Non puoi utilizzare il Sito per scopi illegali o per violare qualsiasi normativa applicabile, incluse le leggi sul diritto d'autore.

È severamente vietata la trasmissione di codice dannoso, virus o altre tecnologie nocive attraverso il Sito.

Qualsiasi violazione di questi termini può comportare l'immediata cessazione dell'accesso ai nostri servizi.

SEZIONE 2 – CONDIZIONI GENERALI

Ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio o l'accesso al Sito a nostra discrezione.

Comprendi che alcune informazioni che invii (escluse le informazioni di pagamento) potrebbero essere trasmesse attraverso reti diverse e adattate per soddisfare requisiti tecnici. Le informazioni di pagamento sono sempre crittografate durante la trasmissione.

Non puoi riprodurre, duplicare, vendere o sfruttare alcuna parte del Sito, dei suoi servizi o delle sue informazioni di contatto senza il nostro permesso scritto.

I titoli delle sezioni sono inclusi solo per scopi organizzativi e non influenzano l'interpretazione dei Termini.

SEZIONE 3 – ACCURATEZZA E TEMPESTIVITÀ DEI CONTENUTI

Sebbene ci impegniamo a presentare informazioni affidabili e aggiornate, non possiamo garantire che tutti i contenuti del Sito siano completamente accurati, completi o aggiornati. Tutti i contenuti sono forniti a scopo puramente informativo generale e non dovrebbero sostituire una consulenza professionale o personalizzata.

Alcuni contenuti potrebbero rimanere disponibili come riferimento anche dopo essere diventati obsoleti. Ci riserviamo il diritto di modificare le informazioni ma non siamo obbligati ad aggiornarle regolarmente. È tua responsabilità verificare eventuali modifiche sul Sito.

SEZIONE 4 – MODIFICHE A PRODOTTI E PREZZI

I prezzi dei prodotti possono cambiare in qualsiasi momento senza preavviso.

Blanc Terra può modificare, sospendere o interrompere qualsiasi prodotto, servizio o funzionalità del Sito in qualsiasi momento.

Non siamo responsabili per eventuali modifiche, aggiornamenti dei prezzi, sospensioni o interruzioni dei servizi.

SEZIONE 5 – INFORMAZIONI SUI PRODOTTI

Alcuni articoli potrebbero essere disponibili esclusivamente online attraverso il Sito e potrebbero essere offerti in quantità limitate. I resi e i cambi sono soggetti alle regole descritte nella nostra Politica di Reso e Rimborso.

Ci impegniamo a presentare immagini e descrizioni dei prodotti in modo accurato. Tuttavia, i colori e i dettagli visivi potrebbero apparire diversi a seconda dello schermo o delle impostazioni del dispositivo.

Ci riserviamo il diritto di limitare la vendita di prodotti a determinati clienti, aree geografiche o giurisdizioni. Le descrizioni e i prezzi dei prodotti possono essere modificati in qualsiasi momento.

Non garantiamo che i prodotti o i servizi soddisferanno pienamente le tue aspettative individuali o che i difetti identificati saranno sempre corretti.

SEZIONE 6 – INFORMAZIONI SULL'ACCOUNT E SUL PAGAMENTO

Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi ordine a nostra discrezione. Potrebbero applicarsi limiti agli acquisti effettuati da un singolo account, nucleo familiare o ordine. In caso di modifica o annullamento di un ordine, potremmo contattarti utilizzando i dati di contatto forniti.

Accetti di fornire informazioni di fatturazione e account accurate e aggiornate al momento dell'ordine.

Ulteriori informazioni su resi e rimborsi sono disponibili nella nostra Politica di Reso e Rimborso.

SEZIONE 7 – STRUMENTI E SERVIZI DI TERZI

Potremmo occasionalmente fornire accesso a strumenti o servizi di terze parti. Questi strumenti sono offerti senza la nostra supervisione, controllo o coinvolgimento.

Riconosci che questi strumenti sono forniti "così come sono" e senza garanzie. Il loro utilizzo è interamente a tuo rischio.

Prima di utilizzare questi servizi, dovresti consultare i termini e le politiche fornite dai relativi fornitori terzi.

Qualsiasi nuovo strumento o funzionalità introdotta sul Sito sarà anch'essa soggetta a questi Termini.

SEZIONE 8 – LINK E CONTENUTI DI TERZI

Il Sito potrebbe includere contenuti od offerte provenienti da fonti terze.

I link esterni sono forniti esclusivamente per tua comodità, e non siamo responsabili per il contenuto, le politiche o le azioni dei siti web di terze parti.

Ti consigliamo di consultare i termini e le politiche sulla privacy di qualsiasi sito esterno che scegli di visitare. Domande o dubbi riguardanti prodotti di terze parti dovrebbero essere indirizzati al relativo fornitore.

SEZIONE 9 – CONTRIBUTI E COMMENTI DEGLI UTENTI

Se invii commenti, idee, recensioni o altri contenuti a Blanc Terra, ci concedi il permesso di utilizzare, riprodurre, modificare, pubblicare o distribuire tali contributi senza restrizioni.

Non siamo obbligati a mantenere riservati i contributi, a fornire compensi o a rispondere a ogni contributo.

Ci riserviamo il diritto di rimuovere qualsiasi contenuto che riteniamo inappropriato, illecito o offensivo.

Confermi che qualsiasi contenuto che invii non viola i diritti di terzi, non contiene malware, né informazioni false. La responsabilità di tale contenuto ricade su di te.

Non siamo responsabili per i contenuti generati dagli utenti o dai contenuti di terze parti visualizzati sul Sito.

SEZIONE 10 – INFORMAZIONI PERSONALI

Qualsiasi informazione personale inviata attraverso il Sito viene trattata in conformità con la nostra Politica sulla Privacy.

SEZIONE 11 – ERRORI, INESATTEZZE E OMISSIONI

Potrebbero verificarsi casi in cui le informazioni sul Sito o nei nostri servizi contengano errori tipografici, inesattezze o omissioni riguardanti descrizioni dei prodotti, prezzi, dettagli promozionali, costi di spedizione, tempi di consegna o disponibilità.

Ci riserviamo il diritto di correggere errori, aggiornare informazioni o annullare ordini qualora venissero riscontrate informazioni inesatte, anche dopo l'invio di un ordine.

Salvo quanto richiesto dalla legge, non siamo obbligati a rivedere o chiarire le informazioni nel Servizio o su qualsiasi piattaforma associata. Una data di aggiornamento indicata non significa necessariamente che tutte le informazioni siano state riviste.

SEZIONE 12 – USI VIETATI

Oltre alle altre restrizioni descritte in questi Termini, sono vietate le seguenti attività:

• Violare qualsiasi legge o normativa applicabile
  
• Incoraggiare altri a commettere atti illegali
  
• Violare normative internazionali, nazionali o locali
  
• Violare i diritti di proprietà intellettuale appartenenti a Blanc Terra o a terzi
  
• Molestare, abusare, insultare, danneggiare o discriminare altri
  
• Diffondere informazioni false o fuorvianti
  
• Trasmettere virus o codice dannoso
  
• Raccogliere o tracciare informazioni personali senza autorizzazione
  
• Praticare spam, phishing, scraping o attività simili
  
• Utilizzare il Sito per scopi offensivi o non etici
  
• Interferire con le funzionalità di sicurezza del Sito o dei suoi servizi

L'accesso può essere limitato per chiunque violi queste regole.

SEZIONE 13 – ESCLUSIONE DI GARANZIE E LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Non possiamo garantire che il Sito o i suoi servizi funzioneranno in modo continuo, sicuro o privo di errori.

Non garantiamo che i risultati ottenuti dall'utilizzo del Servizio saranno sempre affidabili o accurati.

Il Sito o i servizi potrebbero occasionalmente essere sospesi o interrotti senza preavviso.

L'utilizzo del Sito e di qualsiasi prodotto acquistato attraverso di esso è interamente a tuo rischio. Tutti i servizi e i prodotti sono forniti "così come sono" e "come disponibili" senza alcun tipo di garanzia.

Blanc Terra e i suoi dipendenti, partner, fornitori e affiliati non saranno responsabili per eventuali danni diretti o indiretti, inclusi perdita di profitti, perdita di dati o costi di sostituzione, anche se sono stati informati della possibilità di tali danni. Laddove la legge applicabile limiti le esclusioni di responsabilità, si applicherà il livello minimo di responsabilità consentito dalla legge.

SEZIONE 14 – MANLEVA

Accetti di manlevare e tenere indenne Blanc Terra, inclusi i suoi affiliati, partner, dipendenti e agenti, da qualsiasi reclamo, richiesta o spesa derivante dalla tua violazione di questi Termini o di qualsiasi legge applicabile o diritti di terzi.

SEZIONE 15 – SEPARABILITÀ

Se una qualsiasi parte di questi Termini viene ritenuta invalida o inapplicabile, tale disposizione verrà applicata nella misura massima consentita dalla legge, mentre le restanti disposizioni rimarranno valide ed esecutive.

SEZIONE 16 – RISOLUZIONE

Tutti gli obblighi o le responsabilità sorti prima della risoluzione rimarranno in vigore dopo la risoluzione del presente Accordo.

Puoi risolvere questo accordo in qualsiasi momento cessando di utilizzare il Sito.

Se violi questi Termini, potremmo risolvere immediatamente e senza preavviso il tuo accesso. Gli obblighi sorti prima della risoluzione rimarranno validi.

SEZIONE 17 – INTERO ACCORDO

La nostra mancata applicazione di qualsiasi parte di questi Termini non costituisce una rinuncia a tale diritto.

Questi Termini, insieme a tutte le politiche menzionate sul Sito, rappresentano l'intero accordo tra te e Blanc Terra e sostituiscono qualsiasi accordo o intesa precedente.

Qualsiasi ambiguità nell'interpretazione non sarà interpretata a sfavore della parte redattrice.

SEZIONE 18 – LEGGE APPLICABILE

Questi Termini e qualsiasi accordo correlato sono regolati dalle leggi italiane.

SEZIONE 19 – MODIFICHE AI TERMINI E CONDIZIONI

La versione più recente di questi Termini sarà sempre accessibile su questa pagina.

Blanc Terra può rivedere o aggiornare questi Termini pubblicando le modifiche sul Sito. È tua responsabilità consultarli regolarmente. L'utilizzo continuato del Sito dopo gli aggiornamenti indica la tua accettazione dei Termini rivisti.

SEZIONE 20 – RESI E RIMBORSI

Da Blanc Terra, vogliamo che tu ti senta sicuro/a ogni volta che fai acquisti con noi. La moda dovrebbe essere un'esperienza piacevole, e se qualcosa non va con il tuo ordine, siamo qui per aiutarti. Il nostro processo di reso e rimborso è pensato per essere semplice e trasparente.

Periodo di reso

Hai 60 giorni dalla data di consegna del tuo ordine per inviare una richiesta di reso.

Condizioni per il reso Per essere idonei al reso, gli articoli devono soddisfare le seguenti condizioni:

• Non utilizzati e non indossati
  
• Nel loro stato originale
  
• Comprensivi di tutta la confezione originale

Gli articoli che non soddisfano queste condizioni potrebbero non essere idonei per un rimborso.

Come avviare un reso

Per avviare un reso, ti preghiamo di contattare il nostro team di assistenza all'indirizzo info@blancterra.com indicando il numero d'ordine. Il nostro team ti guiderà nei passaggi successivi e ti fornirà le istruzioni per il reso.

Spese di spedizione per il reso

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente. Per la tua protezione, ti consigliamo di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile per garantire che l'articolo restituito arrivi in sicurezza.

Cambi

Se desideri una taglia, un colore o un articolo diverso, i cambi sono disponibili su richiesta. Ti basta indicare la tua preferenza quando contatti il nostro team.

Elaborazione del rimborso

Una volta ricevuto e ispezionato l'articolo restituito, il tuo rimborso verrà elaborato entro 7 giorni lavorativi.

Nessuna spesa di riassortimento

Blanc Terra non applica alcuna spesa di riassortimento per gli articoli restituiti.

Hai bisogno di aiuto?

Contattaci in qualsiasi momento all'indirizzo info@blancterra.com. Siamo qui per rendere la tua esperienza con Blanc Terra semplice, piacevole e senza complicazioni.

SEZIONE 21 – INFORMAZIONI DI CONTATTO

Per qualsiasi domanda, commento o assistenza, ti preghiamo di contattarci:

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Email: info@blancterra.com

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Grazie per la fiducia riposta in Blanc Terra, dove lo stile moderno incontra un'espressione personale sicura di sé.